Sodexo On-Site Services Israel
Sodexo היא סיפור הצלחה מדהים של צמיחה כלל-עולמית מתמשכת, שאותו אנו מעוניינים לחלוק עמכם. להלן השלבים העיקריים של סיפור ההצלחה כפי שהתממש בצרפת וברחבי העולם:
Sodexo, שנוסדה על-ידי פייר בלון בשנת 1966, צמחה מתוך עסק משפחתי קטן ששורשיו במרסיי, צרפת, והפכה במהלך חמישה עשורים למובילה עולמית בתחום מתן שירותים, ברמה הגבוהה ביותר. המתכון להצלחתה ידוע ומוכר: התמקדות בצמיחה אורגנית, גישה מוכוונת לקוח ותרבות ארגונית ייחודית, המשותפת לכלל העובדים.
פייר בלון, בן למשפחת יזמים, החליט לנטוש את עסקי ההסעדה הימיים שהקים סבו ולנסות את מזלו כיזם עצמאי, תוך הסתמכות על הניסיון העשיר של משפחתו, הקים עסק משלו, שהתמחה באספקת שירותי מזון לעובדי חברות, בתי ספר ובתי חולים. כך, עם הון שעמד על כמה אלפי פרנקים ומסעדה יחידה, החלה ההרפתקה.
החברה נכנסת לעסקי ה-multiservice דרך חוזה שנחתם מול סוכנות החלל הצרפתית (CNES) בגיאנה הצרפתית ואשר הביא להקמת החטיבה לניהול אתרים מרוחקים של החברה.
Sodexo משיקה את פעילותה באזור פריז
פייר בלון מבין במהרה, כי השוק הצרפתי מוגבל מדי וכי בתוך זמן קצר יגיעו לאירופה חברות אמריקניות מובילות, כשפניהן לתחרות. הוא מתמקד בהתפתחות מחוץ לגבולות המדינה ומשיק פעילות בבלגיה ולאחר מכן באיטליה ובספרד. במהלך עשור זה, Sodexo מרחיבה את עסקי האתרים המרוחקים שלה ומגיעה תחילה לאפריקה ולאחר מכן למזרח התיכון. בשנות ה-70 משיקה החברה גם פעילות חדשה נוספת: שוברי שירות (Service Vouchers).
ההנפקה הציבורית הראשונה של מניות Sodexo בבורסה של פריז
כשהיא נישאת על גל ההצלחה שלה בצרפת ובאירופה, Sodexo ממשיכה בהתרחבותה הגלובלית. הקבוצה מגיעה ליבשת אמריקה, לרוסיה ולדרום אפריקה ומחזקת את נוכחותה ביבשת אירופה.
כתוצאה מן הבריתות שלה עם Gardner Merchant בבריטניה ועם Partena בשבדיה, Sodexo הופכת לחברה המובילה בשוק שירותי המזון.
פתיחת עסקי ה-Service Vouchers and Cards (שוברי שירות וכרטיסים) בברזיל, בעקבות רכישת Cardàpio.
המיזוג בין Marriot International ל-Sodexo foodservices וייסודה של Sodexo Marriot Services בארצות הברית, כאשר 47% מן ההון העומד שלה נמצא בבעלות Sodexo. החברה החדשה הופכת למובילה בשוק של צפון אמריקה.
Sodexo ו-Universal Services מתמזגות ומקימות את Universal Sodexo, החברה המובילה בתחום הניהול של אתרים מרוחקים.
לקבוצה מצטרפות Sogeres (צרפת) ו-Wood Dining Services (ארצות הברית). Sodexo רוכשת 53% מהון המניות של Sodexo Marriot Services. בארצות הברית, Sodexo Marriot Services הופכת לחברה בת בבעלות מלאה של הקבוצה.
הקבוצה מחליטה על הפרדה בין תפקיד המנכ”ל לתפקיד יו”ר מועצת המנהלים. ב-1 בספטמבר, 2005 מתמנה מישל לנדל, שכיהן כנשיא ומנכ”ל של Sodexo North America מאז שנת 2000, למנהל הכללי של הקבוצה ומחליף בתפקידו את פייר בלון, שממשיך לכהן כיו”ר מועצת המנהלים. כמנכ”ל, לנדל יוזם את חידוש פניה של הקבוצה דרך שינוי האסטרטגיה והמיצוב.
נדרשו ארבעה עשורים של צמיחה יוצאת דופן כדי להפוך חברה קטנה של שירותי מזון מן העיר מרסיי לחברה גלובלית מובילה, אשר משפרת את איכות חיי היום-יום של האנשים שנהנים משירותיה ב-80 מדינות בכל רחבי העולם.
החברה מרעננת גם את זהותה החזותית דרך עיצוב פשוט ומודרני יותר של הלוגו שלה, וזאת במטרה להגדיל את נראות המותג ואת ערכו. הקבוצה רוכשת את חטיבת ה-Service Vouchers and Cards של VR בברזיל והופכת לאחת משתי החברות המובילות בשוק הגדול ביותר בעולם. Sodexo מבצעת רכישות נוספות, לרבות רכישת Zehnacker, אשר מביאה להכפלת גודלה בגרמניה והופכת אותה לחברה המובילה במגזר שירותי הבריאות במדינה זו.
Sodexo קונה את חברת הקייטרינג המוסדי שפע, המעסיקה 1,500 עובדים ומספקת מדי יום כ-130 אלף ארוחות מוכנות ללקוחות מוסדיים בחברות עסקיות, מערכת הביטחון, חברות תעופה, מערכת הבריאות ומערכת החינוך. זהו מחזור מכירות של 200 מיליון שקל.
Sodexo מציגה את המיצוב האסטרטגי החדש שלה ושמות חדשים לקוויה העסקיים (On-Site Service Solutions ו-Motivation Solutions), וכן משיקה ערוץ פעילות שלישי: Personal and Home Services (שירותים אישיים ושירותים לבית). רכישת Radhakrishna Hospitality Services Group (RKHS), החברה ההודית המובילה בשוק פתרונות השירותים באתר הלקוח, מגדילה פי שלושה את היקף פעילותה של Sodexo בשוק עצום זה. בצפון אמריקה, הקבוצה רוכשת את Comfort Keepers, אשר פועלת בתחום השירותים האישיים והשירותים לבית הממוקדים בקשישים.
במטרה לאחד את יוזמות הקיימות שלה ואת פעילותה ברחבי העולם, Sodexo מגדירה שלושה נושאים בעלי עדיפות: קידום פעיל של תזונה, בריאות ורווחה; תמיכה בהתפתחותן של קהילות מקומיות וכן שימור הסביבה. בדירוג שנעשה על-ידי DiversityInc, של 50 החברות האמריקניות המובילות שמחויבות לקידום הגיוון, ממוקמת Sodexo במקום ה-1, אשר מעיד על הכרה בהישגי הקבוצה בכל הנוגע לשיטות עבודה המקדמות את ניהול הגיוון.
Sodexo זוכה במכרז לאספקת שירותי הסעדה ב-51 חדרי אוכל של חיל הנחתים ברחבי ארצות הברית. משרד ההגנה הצרפתי בוחר בפתרון השירותים המקיף של Sodexo, שמיועד לספק סביבת עבודה נוחה ומודרנית שמקדמת ביצועים ויעילות, עבור משרדיו החדשים בפריז. זו השנה השלישית ברציפות, Sodexo מדורגת שלישית בקרב החברות המובילות בעולם בתחום שירותי מיקור החוץ על-ידי קבוצה מקצועית הפועלת בענף – ה-International Association of Outsourcing Professionals.
חטיבת ה-Remote Sites של Sodexo בהולנד פותחת את משרדיה הימיים ברוטרדם, ומשיקה את שירותיה בברזיל.
Sodexo משיקה את שירותיה בישראל ובהודו.
Sodexo מארגנת את ועידת איכות החיים הראשונה
חברת ת.ד.ל הינה חברה מובילה בתחום שירותי אחזקת מבנים ומערכות ופועלת בישראל החל משנת 1971 .
חברת Sodexo On-Site Israel רכשה את חברת ת.ד.ל בינואר 2017 ומאז היא מרכזת את כל התחום עבור התחזוקה.
עם הרכישה נכנסת סודקסו ישראל לראשונה לתחום אחזקת המבנים כשירות נוסף ללקוחותיה.
חברת Sodexo On-Site Israel רוכשת את חברת ISS אשר מביאה להכפלת גודלה והופכת אותה לחברה המובילה בישראל בתחום ההסעדה.
רחוב האיילון 12, גני יער לוד 7135239 טלפון 1-700-500-545 פקס: 08-9206652
דוא”ל: infoOSC@sodexo.com
